修理料金改定のお知らせ
拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、これまで修理におきましては、サポート面の見地からサービス価格でご提供するため、価格維持を最優先にコスト削減に努めてまいりましたが、昨今の度重なる材料原価、運送コストなどの高騰により、従来の価格でサービスを維持することが困難となりました。
つきましては誠に不本意ではございますが、2025年2月1日受付分より、これまでの交換部品の代金に加え、下記の作業ごとに代金を申し受けます。
弊社では今後もお客様にご満足いただける製品やサービスを提供する為、より一層の努力をしてまいりますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
| 作業項目 | 備考・補足 |
| 点検・検査 | 異常なし、修理不能、修理中止含む |
| 清掃 | 粉塵や汚れが原因で故障した場合または故障が予想される場合 |
| 部品交換を伴わない手直し作業 | 断線の補修、結線手直しなど |
| 廃棄処分 | 修理不能、修理中止含む ※20kg超の商品は別途相談 |
| 写真撮影・画像送信 | 不良箇所や交換部品の写真の撮影依頼など |
| ■対 象 | 弊社取扱いの全商品において保証期間が終了している場合。 保証期間内であってもお客様の過失による故障、消耗品の交換、 不良箇所等の写真撮影及び画像送信ご依頼時。 |
| ■実施日 | 2025年2月1日 受付分より |
ご質問・ご不明点などございましたら何なりとお問い合わせ願います。